環(huán)境整治是城市“顏值”提升的關(guān)鍵,更是城市“宜居宜商”的基礎(chǔ),近期,深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道以凝聚女性力量、創(chuàng)新基層服務(wù)模式、優(yōu)化城區(qū)環(huán)境作為切入點,讓女性在環(huán)境整治中充分發(fā)揮優(yōu)勢,凝聚合力,不斷強化社區(qū)發(fā)展“她力量”,激活“她活力”。
面對城市管理的老大難問題,西鄉(xiāng)街道綜合行政執(zhí)法隊創(chuàng)新采用“疏堵結(jié)合”治理舉措,成立“女子勸導(dǎo)隊”。她們憑借女性特有的觀察力與親和力,探索出一條柔性執(zhí)法新路徑。自成立以來,“女子勸導(dǎo)隊”每周分批次、不定時深入城中村、地鐵口、交通路口等占道經(jīng)營高發(fā)區(qū)域,開展巡邏勸導(dǎo)和普法宣傳工作;通過“微笑服務(wù)”和“溫情溝通”,用不厭其煩的耐心柔化對立情緒,消解執(zhí)法阻力,將“人文溫度”融入日常執(zhí)法工作中。
在交通整治工作中,西鄉(xiāng)街道整合城管辦、交安辦、社區(qū)、網(wǎng)格等多方“她力量”,共同參與守護地鐵站出入口的交通秩序。西鄉(xiāng)“她力量”創(chuàng)新推出“志愿勸導(dǎo)+交通整治”雙軌機制,她們既是秩序維護者,也是服務(wù)踐行者。經(jīng)過整治,地鐵口“線外停放、倒地占道”現(xiàn)象大幅減少。在西鄉(xiāng)“她力量”的影響下,更多市民在早晚高峰的公交站點自發(fā)形成整齊列隊,有序排隊上車。市民們感慨:“通道暢通了,她們真用心!”
同時,西鄉(xiāng)街道也在積極探索女性成長與環(huán)境整治“雙向奔赴”的有效路徑,整合各部門執(zhí)法者、志愿者、社區(qū)物業(yè)人員以及居民中的女性代表,組建“西鄉(xiāng)她力量”團隊,鼓勵更多居民參與基層“共治”。
西鄉(xiāng)街道環(huán)衛(wèi)隊伍中,女性占比55%,她們帶領(lǐng)各小組堅持“精細到角落”的標(biāo)準,每日巡查,主動補漏,成為居民口中的“街區(qū)女管家”。她們不僅是環(huán)境的“美容師”,更是整治行動的“先鋒隊”。(記者 金晶 通訊員 黃志偉 馬博雨 何明智 溫翠翠 程偉明)
編輯:李超