10月22日，浙江省寧波市鄞州區(qū)綜合執(zhí)法局東吳中隊(duì)聯(lián)合市場監(jiān)管、應(yīng)急消防管理、司法所以及綜合信息指揮室、新奧燃?xì)饧傍P鳴社區(qū)等多方力量共同開啟“益企幫扶”模式，與東珠路街區(qū)32家商戶開展“面對面”座談，圍繞商戶關(guān)心的經(jīng)營規(guī)范與生產(chǎn)安全問題“點(diǎn)對點(diǎn)”支招，為打造示范街區(qū)精準(zhǔn)賦能。

交流中，執(zhí)法人員首先就“門前三包”責(zé)任制進(jìn)行了詳細(xì)解讀，引導(dǎo)商戶自覺維護(hù)門前衛(wèi)生、秩序和綠化，共同提升街區(qū)“顏值”。針對該街區(qū)餐飲行業(yè)較為集聚的特點(diǎn)，執(zhí)法人員重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)后廚垃圾分類的必要性，指導(dǎo)商戶做到源頭分類、規(guī)范投放，助力生活垃圾減量與資源化利用。針對餐飲油煙擾民問題，中隊(duì)并非簡單下達(dá)指令，而是從技術(shù)規(guī)范和使用環(huán)節(jié)入手，“手把手”指導(dǎo)商戶如何選擇合格的油煙凈化設(shè)施，如何開展定期清洗維護(hù)，確保其正常高效運(yùn)行，不僅有利于營造與周邊居民和諧共處的經(jīng)營環(huán)境，也能夠避免不必要的投訴和處罰。

燃?xì)獍踩墙?jīng)營安全的生命線。交流中，東吳中隊(duì)緊密結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，通過案例警示、法條解釋等方式，提醒各餐飲商戶切勿在天氣轉(zhuǎn)涼時(shí)對氣瓶進(jìn)行“加熱”“倒臥”等危險(xiǎn)操作。同時(shí)，要求商戶按規(guī)定配備并維護(hù)好滅火器、燃?xì)庑孤﹫?bào)警器等安全設(shè)施，為日常經(jīng)營安上“雙保險(xiǎn)”。

現(xiàn)場，各參與部門也帶來了各自的“服務(wù)禮包”：市場監(jiān)管部門強(qiáng)調(diào)了食品安全主體責(zé)任與“陽光廚房”建設(shè)；應(yīng)急消防管理站開展了警示教育并公布了本地消防專線；司法所則提供了便捷的公共法律服務(wù)指引……各部門希望通過協(xié)力服務(wù)、真誠交流，共同構(gòu)建起“益企惠商”的優(yōu)良生態(tài)。

“我們將持續(xù)推動(dòng)服務(wù)下沉，變被動(dòng)處置為主動(dòng)靠前，以更務(wù)實(shí)的舉措回應(yīng)商戶關(guān)切?！睎|吳中隊(duì)中隊(duì)長吳景錢表示，下一步，執(zhí)法中隊(duì)將加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)協(xié)作，以打造東吳鎮(zhèn)東珠路示范街區(qū)為起點(diǎn)，繼續(xù)深化“益企幫”服務(wù)模式，逐步擴(kuò)大鎮(zhèn)域密集人口街面輻射范圍，搭建和完善政企溝通平臺(tái)，攜手廣大經(jīng)營主體共同打造市容整潔、管理規(guī)范、經(jīng)營有序、安全放心的街區(qū)環(huán)境，為東吳鎮(zhèn)的高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。（李佳靜 馬妮萍）