法治日報全媒體記者 王家梁
在貴州遵義會議會址派出所,有一位名叫袁紅的80后女警官,二十載從警路上,她以紅色土地為紙、以赤子之心為筆,在基層一線書寫著人民警察的忠誠與擔當,用堅韌與溫情繪就了一幅動人的為民畫卷?!?/p>
“選擇當公安,也是最初的夢想。”袁紅回憶,兒時因身高出眾常為同學“打抱不平”,女警“霸王花”的颯爽英姿更在她心中種下從警夢想。2005年,懷揣著這份初心,她如愿穿上警服,將青春扎根在遵義這片紅色沃土?!?/p>
面對父母生病的缺席、孩子成長中的遺憾,她哽咽道:“對家人虧欠太多,但我是一名警察,守護平安是我的責任。”2009年,她成為一名黨員,那一刻,她知道自己肩負的責任更重了。她的工作得到了認可,個人嘉獎、三等功、省級文明服務標兵、省級優(yōu)秀戶籍民警,甚至公安部的一等功,榮譽證書堆滿了她的辦公室,但她的心,始終在群眾那里?!?/p>
2011年和2015年,她兩次被評為省級服務標兵,連續(xù)三年被評為省級優(yōu)秀戶籍民警,2018年,她榮立公安部個人一等功,2021年,她被授予全國公安系統(tǒng)“二級英雄模范”稱號。這些榮譽背后,是無數(shù)個日夜的辛勤付出。“我記得有一次,大病初愈,我本應該休息,但建黨100周年的安保工作我不能缺席?!痹t回憶道。她帶著術后未愈的身體,連續(xù)35天堅守在安保第一線,她的堅持,讓同事們感動,也讓組織放心?!?/p>
“袁警官,你真是我們的‘和事佬’,‘好姑娘’?!边@是百姓對她的評價,也是對她最大的肯定。在戶籍窗口的15年間,袁紅以“繡娘”般的細致,將12萬次戶籍業(yè)務辦理、4.2萬次戶口遷入、1.3萬次新生兒落戶,1700余起糾紛在她的努力下得到化解,她用堅守詮釋工作精細,把責任繡進萬家燈火,把歲月縫進皺紋。她創(chuàng)新提出的“三店三員”服務理念,將派出所打造成服務群眾的“旗艦店”,她的故事,在轄區(qū)傳為佳話?!?/p>
2020年的一個工作日下午,來派出所辦理業(yè)務的群眾較多,其中一位老人由于新老身份證號碼不同,在銀行的存款取不出來。眼看已經(jīng)臨近下班,老人十分著急。袁紅當即對辦事群眾保證:“今天把大家的事情都辦完,我們再下班?!甭犕赀@話,老人和其他群眾都放心了。細心的袁紅擔心老人過于勞累,優(yōu)先為老人查詢戶口底冊和檔案資料,并對比電腦上的信息,證實老人的戶籍信息一致后,為老人開具了戶籍證明,老人連聲道謝。直到把所有的辦事群眾都送走,袁紅才下班回家?!?/p>
“我從沒想過要做什么英雄,我只是做了我應該做的事。”袁紅謙虛地說。她的故事,不需要華麗的辭藻,那份堅守與奉獻,已經(jīng)足夠感人。如今,她依然在自己的崗位上,一步一個腳印,堅定地走著她的從警之路,用實際行動詮釋著人民警察的初心和使命。
編輯:董博