法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 王家梁 通訊員 黃靜

社會(huì)救助是民生保障的最后一道防線，一頭牽著困難群眾的急難愁盼，一頭連著社會(huì)的公平與溫暖。近期，貴州省黔南州長(zhǎng)順縣民政局在持續(xù)完善救助體系、提升救助效能的過(guò)程中，始終堅(jiān)守“救助不跑偏”的底線，以精準(zhǔn)施策的“力度”與民生關(guān)懷的“溫度”，悉心守護(hù)每一個(gè)需要幫助的人，讓美好生活的陽(yáng)光灑滿每個(gè)角落。

精準(zhǔn)識(shí)別是救助工作的首要前提，核心在于“找對(duì)人”。長(zhǎng)順縣民政局創(chuàng)新采用數(shù)據(jù)賦能與實(shí)地走訪相結(jié)合的方式，讓救助對(duì)象的認(rèn)定更加精準(zhǔn)。依托跨部門(mén)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，實(shí)時(shí)比對(duì)醫(yī)保報(bào)銷、住房公積金、車輛登記等多維信息，自動(dòng)篩查出不符合條件的救助對(duì)象。

同時(shí)，針對(duì)重病患者、殘疾人、獨(dú)居老人等特殊群體，常態(tài)化開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”，逐戶摸排情況，全力確?！皯?yīng)保盡保”。“多跑一公里路，多問(wèn)一句話，就能讓真正困難的人不被落下?！币痪€工作人員的樸實(shí)話語(yǔ)，道出了精準(zhǔn)識(shí)別工作背后的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

救助公平是群眾最關(guān)切的焦點(diǎn)，要筑牢制度防線。長(zhǎng)順縣民政局通過(guò)規(guī)范流程、強(qiáng)化公開(kāi)透明，讓救助工作在陽(yáng)光下運(yùn)行。從救助申請(qǐng)的材料提交，到審核審批的每一個(gè)環(huán)節(jié)，再到最終的結(jié)果公示，全程可追溯、可查詢。相關(guān)信息通過(guò)社區(qū)公示欄、政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)等渠道同步公開(kāi)，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。對(duì)于群眾深惡痛絕的“關(guān)系?！薄叭饲楸！?，相關(guān)部門(mén)堅(jiān)持“零容忍”態(tài)度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理，確保每一分救助金都用在“刀刃上”，切實(shí)維護(hù)救助的公平公正。

救助工作既要“給錢(qián)給物”解燃眉，更要“暖心走心”傳溫情。長(zhǎng)順縣民政局著力推動(dòng)救助從“物質(zhì)保障”向“物質(zhì)＋服務(wù)”延伸，讓困難群眾感受到更多溫暖。針對(duì)困境兒童，精心組織“微心愿”認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)，志愿者們不僅一對(duì)一輔導(dǎo)功課，還定期組織研學(xué)實(shí)踐，陪伴孩子們?cè)陉P(guān)愛(ài)中成長(zhǎng)。對(duì)于遭遇意外事故的家庭，創(chuàng)新推行“先救助后補(bǔ)手續(xù)”模式，簡(jiǎn)化流程、特事特辦，最快24小時(shí)內(nèi)即可將臨時(shí)救助金發(fā)放到位，及時(shí)為群眾紓困解難。

社會(huì)救助關(guān)乎民生福祉，牽動(dòng)著千家萬(wàn)戶的心。長(zhǎng)順縣民政局始終把困難群眾的安危冷暖放在心頭，既嚴(yán)守政策底線不跑偏，又滿懷真情把服務(wù)做到位，讓每一份救助都充滿力量，讓更多人在保障中感受溫暖，在關(guān)愛(ài)中向著更美好的生活堅(jiān)定前行。

志愿者上門(mén)幫助群眾