法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 王家梁 通訊員 龍鈺 

今年以來(lái)，貴州省黔南州荔波縣人民法院積極探索司法便民新路徑，通過(guò)構(gòu)建“點(diǎn)上優(yōu)化、線上延伸、面上協(xié)同”三維聯(lián)動(dòng)工作模式，全面推廣民事起訴狀、答辯狀示范文本應(yīng)用，有效破解群眾訴訟文書撰寫難題，提升司法服務(wù)質(zhì)效。截至2025年7月，該院已在64類案由案件中應(yīng)用示范文本740件，實(shí)現(xiàn)“兩狀”適用率100%。 

在“點(diǎn)”上攻堅(jiān)，荔波法院著力提升訴訟服務(wù)精細(xì)化水平。在訴訟服務(wù)大廳醒目位置設(shè)置示范文本操作指南展板，提供二維碼掃描和紙質(zhì)文書，當(dāng)事人通過(guò)“掃一掃、填一填”即可快速完成訴狀撰寫，示范文本當(dāng)場(chǎng)立案率達(dá)到100%。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)訴人員的專業(yè)培訓(xùn)，立案庭法官圍繞11類案件開(kāi)展專題培訓(xùn)3次，覆蓋導(dǎo)訴人員20余人次，確保其“會(huì)操作、懂答疑、善引導(dǎo)”。2025年以來(lái)，已現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)群眾填寫文書500余人次，其中老年群體輔助成功率達(dá)100%。 

在“線”上延伸，構(gòu)建全方位宣傳推廣體系。法院整合“線上+線下”資源，組織干警利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日及布依族“四月八”、斗牛節(jié)、“六月六”、水族卯節(jié)等民族節(jié)日，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村寨開(kāi)展巡回審判、實(shí)地走訪和培訓(xùn)講座5次，發(fā)放宣傳手冊(cè)800余份。線上通過(guò)法院官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布文書填寫指南和使用示例，讓群眾足不出戶掌握文書撰寫要點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)訴訟服務(wù)“觸手可及”。 

在“面”上協(xié)同，凝聚多元共治合力。法院聯(lián)合司法局重點(diǎn)向律師、法律工作者群體宣講示范文本的規(guī)范性與便捷性，律師群體在64類案件中的示范文本應(yīng)用率達(dá)到100%。針對(duì)物業(yè)、金融等高發(fā)糾紛領(lǐng)域，聯(lián)合行業(yè)監(jiān)管部門、社區(qū)為調(diào)解員提供專業(yè)指導(dǎo)，在相關(guān)企業(yè)設(shè)立“示范文本指導(dǎo)點(diǎn)”，推動(dòng)金融借款合同、物業(yè)服務(wù)糾紛類案件示范文本適用率達(dá)100%。2025年以來(lái)，已與轄區(qū)律所、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展溝通13次，召開(kāi)專題座談會(huì)3次，形成多方協(xié)同推進(jìn)的良好格局。 

荔波法院通過(guò)“點(diǎn)線面”三維聯(lián)動(dòng)，不僅減輕了群眾訴累，也提升了訴訟文書規(guī)范化水平和審判工作效率，為打造法治化營(yíng)商環(huán)境提供了有力支撐。這一創(chuàng)新實(shí)踐為全省基層法院提供可復(fù)制、可推廣的寶貴經(jīng)驗(yàn)。