法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 吳良藝 通訊員 曹長(zhǎng)青 莫紹恒

“陽(yáng)朔山水甲桂林”的美譽(yù)早已跨越國(guó)界，每天吸引絡(luò)繹不絕的中外游客循著喀斯特峰林的輪廓，赴一場(chǎng)與漓江畫廊的浪漫之約，在這里觀光游覽、休閑度假甚至旅居生活。

當(dāng)多元文化在山水間碰撞交融，如何以法治為筆，為一場(chǎng)場(chǎng)跨國(guó)邂逅勾勒出安全與溫暖的邊界？廣西壯族自治區(qū)桂林市陽(yáng)朔縣以“山水法治”品牌為墨，書寫著具有陽(yáng)朔特色的答卷。

在陽(yáng)朔，租一輛自行車沿漓江畔騎行，是許多外國(guó)游客親近山水的首選方式。自行車租賃店的李老板向記者介紹：“之前有幾位外國(guó)游客不小心把車閘弄壞，我跟他們商量賠償，連比劃帶猜半天也說(shuō)不明白，最后是法律服務(wù)隊(duì)幫助解決了問(wèn)題。”

李老板所說(shuō)的陽(yáng)朔縣“國(guó)際普法志愿者服務(wù)隊(duì)”，是由在陽(yáng)朔生活、工作的外國(guó)人士組成的志愿力量，不僅熟悉中文與本國(guó)語(yǔ)言，也了解中外文化差異，常年活躍在景區(qū)、商圈等地，既向外國(guó)游客、外商宣傳中國(guó)法律法規(guī)，也主動(dòng)提供法律咨詢，協(xié)助調(diào)解各類涉外糾紛。

來(lái)自英國(guó)的邁克既是“新陽(yáng)朔人”，也是服務(wù)隊(duì)員。他剛到陽(yáng)朔時(shí)很不適應(yīng)，遇到合同咨詢、生活糾紛等法律問(wèn)題，不光語(yǔ)言說(shuō)不通，有些法律觀念也不一樣，想解決問(wèn)題很費(fèi)勁。后來(lái)，他偶然接觸到“國(guó)際普法志愿者服務(wù)隊(duì)”，隊(duì)員們用熟悉的母語(yǔ)為他答疑解惑，幫他解決了不少難題。如今，他從“受助者”變成“助人者”。邁克說(shuō)：“我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)可以幫助很多來(lái)這里的外國(guó)游客，解決突發(fā)狀況和語(yǔ)言問(wèn)題，讓大家自覺(jué)遵守法律法規(guī)，這樣治安才能得到更好保障。”

這樣的轉(zhuǎn)變，源于陽(yáng)朔縣政法機(jī)關(guān)對(duì)涉外法治需求的敏銳捕捉?！爱?dāng)外國(guó)游客的目光從山水轉(zhuǎn)向生活，法律便成了他們最需要的‘導(dǎo)游’?！标?yáng)朔縣委常委、政法委書記鄒茂東坦言，隨著桂林旅游城市建設(shè)提速，景區(qū)里的合同糾紛、商圈中的消費(fèi)爭(zhēng)議、民宿里的習(xí)俗差異，都在呼喚更精準(zhǔn)的法治供給。

聚沙成塔，強(qiáng)隊(duì)賦能。陽(yáng)朔縣順勢(shì)建強(qiáng)志愿力量、服務(wù)涉外法治需求，并將政法干警、律師、外籍教師等力量擰成一股繩，組建“志愿者+專職管理員+法律工作者”的復(fù)合型服務(wù)隊(duì)伍。隊(duì)伍中有人精通多國(guó)法律，有人知曉中西文化差異，在西街的咖啡館、漓江的游船上，都能看到他們?yōu)橹型庥慰歪尫ń饣蟮纳碛啊?/p>

借他山之石，攻本土之玉。陽(yáng)朔縣深諳涉外法治需兼具國(guó)際視野與本土智慧，不僅組建由15位資深律師、法學(xué)教授組成的涉外法治人才專家?guī)?，為縣委、縣政府提供涉外法治決策參謀。同時(shí)與國(guó)外多地法院法官代表團(tuán)、亞洲及南亞法官研修班等多國(guó)司法團(tuán)體開(kāi)展國(guó)際司法交流，拓寬視野，汲取經(jīng)驗(yàn)。

線上線下的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)同步織密。遇龍河、漓江等景區(qū)的固定法治宣傳點(diǎn)，如同鑲嵌在山水間的法治窗口；“陽(yáng)朔云普法”中英雙語(yǔ)智慧平臺(tái)，像一位24小時(shí)在線的法律顧問(wèn)，為外國(guó)友人提供從簽證辦理到消費(fèi)維權(quán)的全流程指引。縣鄉(xiāng)村三級(jí)實(shí)體化運(yùn)行的6個(gè)涉外公共法律服務(wù)站，集涉外公共關(guān)系、中外文化交流、涉外糾紛調(diào)解等多功能于一體，已經(jīng)為境外游客提供咨詢2000余人次，調(diào)處糾紛61件次，涉案金額超2000萬(wàn)元。

這種“賓至如歸”的溫度，體現(xiàn)在每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)：針對(duì)外國(guó)游客對(duì)交通法規(guī)不熟悉的情況，服務(wù)隊(duì)制作動(dòng)漫版《騎行安全須知》；考慮到文化差異可能引發(fā)的誤會(huì)，調(diào)解室備著各國(guó)習(xí)俗手冊(cè)……

優(yōu)質(zhì)的涉外法律服務(wù)成為山水之外的另一張名片，最終轉(zhuǎn)化成旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)的強(qiáng)勁動(dòng)力。陽(yáng)朔迎來(lái)大量國(guó)際友人，2024年接待游客2322萬(wàn)人次，其中，入境游客36.3萬(wàn)，同比增長(zhǎng)268.2％。在這幅流動(dòng)的山水畫卷中，法治與風(fēng)景相映成趣，勾勒出動(dòng)人的景致。