法治日報全媒體記者 劉中全 通訊員 高晉 王紫琦

2025年10月8日，是吉林省長春市南關(guān)區(qū)人民法院正式入駐區(qū)綜治中心滿一周年的時間。

“這一年，我們法院以‘如我在訴’的共情、‘多元聯(lián)動’的智慧、‘前端預(yù)防’的擔(dān)當(dāng)，將司法服務(wù)深度嵌入基層治理，用柔性司法溫暖萬家燈火，交出了一份亮眼的成績單?！苯?，南關(guān)法院黨組書記、院長房國華接受《法治日報》記者采訪時說。

近民知意 速調(diào)止?fàn)?/strong>

“張法官，真沒想到30分鐘就把事兒解決了！住院的借款有著落了，懸了倆月的心總算踏實了。”76歲的劉大爺在調(diào)解室里攥著調(diào)解協(xié)議，眼角的皺紋里泛著笑意。

這位因交通事故左腿骨折的老人，住院錢是找親戚湊的，但保險公司因?qū)Φ谌借b定有異議拒絕全賠。2024年10月15日清晨，劉大爺在老伴兒攙扶下走進(jìn)綜治中心。駐點法官張渴此前已翻遍病歷和鑒定報告，并核實事故細(xì)節(jié)。調(diào)解室里，他沒有急著擺法條，而是先給老人倒了杯熱水，提出重新提交病歷、影像資料做鑒定的建議，同時安撫保險公司代表，最終促成雙方握手言和。

這起“首戰(zhàn)”成為南關(guān)法院融入基層治理的生動注腳。

一年來，他們把“辦公室”搬到綜治中心，通過“前端化解+立調(diào)審執(zhí)閉環(huán)”機(jī)制，讓矛盾在萌芽階段“軟著陸”。數(shù)據(jù)顯示，入駐以來，南關(guān)法院參與化解各類糾紛超3000件，道交、侵權(quán)類案件訴訟量下降22.64%；綜治中心受理糾紛3095件，83.68%分流至調(diào)解組織，89.49%通過非訴方式實質(zhì)化解，真正實現(xiàn)了群眾少跑路、少等待、少操心。

聯(lián)動紓困 高效維權(quán)

2024年9月，某教育科技公司106名員工因企業(yè)突然停擺、法定代表人失聯(lián)，5個月工資、醫(yī)保社保無著落，情緒激動地涌入綜治中心。

南關(guān)法院黨組成員、副院長劉放第一時間帶隊趕到現(xiàn)場。法院通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)查詢到該公司一年前有過訴訟，輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上法律顧問，最終找到法定代表人張某。調(diào)解室里，張某稱公司資金鏈斷裂，外頭還有應(yīng)收款收不回來。劉放建議其走法律程序追討外債，同時優(yōu)先解決欠薪。經(jīng)過“背對背”釋法、“面對面”說理，雙方達(dá)成協(xié)議：張某3日內(nèi)籌集資金支付欠薪，員工協(xié)助提供企業(yè)債權(quán)線索。當(dāng)天下午，第一筆工資到賬的消息讓員工群沸騰。

這起案件是南關(guān)法院“多元聯(lián)動”機(jī)制的縮影。一年來，他們聯(lián)合勞動仲裁、監(jiān)察、公安等部門建立“討薪綠色通道”，成功化解某物業(yè)122人、某娛樂公司71人等群體糾紛，全區(qū)勞動爭議訴前化解量達(dá)660件，案件量下降27.32%。

“司法不是孤軍奮戰(zhàn)，把各部門擰成一股繩，群眾的困難才能真正‘解套’?！眲⒎耪f。

主動執(zhí)行 捍衛(wèi)公正

2025年初春，執(zhí)行工作室法官于卓識接到勞動者代表電話，反映一起已調(diào)解結(jié)案的勞動爭議案件中，餐飲公司承諾支付8萬元工資卻一直拖欠。他立刻調(diào)取卷宗，發(fā)現(xiàn)餐飲公司實際控制人劉某、主要負(fù)責(zé)人孫某與法定代表人胡某“名實不符”。通過聯(lián)系市場監(jiān)管部門查企業(yè)登記信息，走訪公司舊址，在員工聊天記錄里找到劉某、孫某指揮經(jīng)營的截圖。掌握證據(jù)后，于卓識向兩人闡明法律責(zé)任。面對法律威懾，兩人當(dāng)天就湊齊了8萬元。

這起案件折射出執(zhí)行工作的“新打法”。入駐綜治中心后，執(zhí)行工作室與訴服團(tuán)隊無縫銜接，變“被動立案”為“主動摸排”，變“單打獨斗”為“平臺聯(lián)動”。一年來，他們通過綜治中心協(xié)調(diào)市場監(jiān)管、稅務(wù)等部門，破解“人難找、財難尋”困局，執(zhí)行到位金額同比提升35%，打通了公平正義的“最后一公里”。

溫情司法 守護(hù)親情

“法官姐姐，爸爸已經(jīng)兩年沒來看我了……”2025年6月10日，9歲的小宇（化名）拽著法官鄧翔勻的衣角，眼睛里閃著淚花。父母離婚后，他跟著媽媽生活，爸爸卻再也沒露過面。鄧翔勻深知，對孩子來說，判決容易執(zhí)行難。她先找到小宇的班主任了解情況，得知孩子畫過一幅畫，兩個火柴人手拉手，寫著“爸爸”。拿著這幅畫，她撥通了孩子父親的電話，動之以情、曉之以理。最終，雙方達(dá)成協(xié)議：父親每月至少探望一次。調(diào)解書簽完后，鄧翔勻又聯(lián)系青少年社工中心，為小宇安排心理疏導(dǎo)。半個月后，小宇媽媽發(fā)來照片：爸爸把孩子舉過頭頂，父子倆笑得燦爛……

一年來，鄧翔勻辦理的23起探望權(quán)糾紛，調(diào)解成功率100%。每起案件背后，都是她對孩子心理的關(guān)注、對親情的修復(fù)，讓“紙上的權(quán)利”變成“生活中的溫暖”。

入駐綜治中心一周年，南關(guān)法院用數(shù)據(jù)和故事詮釋著“司法為民”的深刻內(nèi)涵。他們不僅是法律的執(zhí)行者，更是群眾的“解語花”——知民意解民憂，紓民困暖民心，他們不僅坐在法庭上“判對錯”，更走進(jìn)群眾中“解心結(jié)”。未來，他們將繼續(xù)以“釘釘子”精神深耕基層，讓司法服務(wù)的“民生溫度”，成為群眾最踏實的幸福底色。