法治日報(bào)全媒體記者 張馳 范瑞恒

天津市迎賓道路友誼路上，交通流量大，疏堵保暢任務(wù)繁重。

圖為連捷在快速路巡查。

無論是風(fēng)吹日曬，還是雨雪侵襲，擁擠的車流中，總有那么一抹“警”色，以文明規(guī)范的執(zhí)法、熱情耐心的服務(wù)、專業(yè)細(xì)致的管理，守護(hù)著津城百姓的出行平安。

圖為連捷（右）上合峰會期間調(diào)研路口情況，設(shè)置疏導(dǎo)方案。

這就是連捷，現(xiàn)任天津市公安局交通管理總隊(duì)河西交管支隊(duì)東風(fēng)里大隊(duì)友誼警區(qū)警長、一級警長。

圖為連捷在友誼賓水崗臺指揮。

從警12年來，她將馬路當(dāng)作“辦公室”，以“三度三心工作法”，傾力做好執(zhí)法與服務(wù)工作，帶領(lǐng)警區(qū)全體女警完成重要交通保障任務(wù)2500余趟次。

圖為連捷（中）在患病治療返崗后組織警組開展學(xué)習(xí)交流。

今年上海合作組織天津峰會安保任務(wù)期間，連捷憑借多年積累的豐富經(jīng)驗(yàn)和機(jī)智果斷的應(yīng)急處置能力，將“零失誤”的承諾鐫刻在每米道路上，圓滿完成270余次重要交通保障任務(wù)。

打造女子交警“金名片”

2013年夏天，連捷通過社會招考，成為一名基層大隊(duì)的交警。

此后，當(dāng)?shù)弥M建友誼賓水女子崗組時，她第一時間申請，成為首批成員。為了勝任崗位需要，她苦練指揮疏導(dǎo)技能，以日均1200余次的規(guī)范指揮、800余次的颯爽轉(zhuǎn)體，為繁忙的十字路口增添了一道亮麗風(fēng)景。

2020年，大隊(duì)以友誼賓水崗組為基礎(chǔ)成立友誼警區(qū)，連捷憑借出色的工作成績被聘任為警區(qū)警長。她聚焦“大抓基層大抓基礎(chǔ)”理念，將警區(qū)基礎(chǔ)工作和職能任務(wù)逐一細(xì)化，實(shí)施崗位“包干制”，充分調(diào)動每名成員的主觀能動性。

在她的帶領(lǐng)下，全體女警群策群力破解工作難題，先后推出創(chuàng)新普法宣傳模式、改進(jìn)執(zhí)法服務(wù)方式、優(yōu)化交通組織形式等“小改小革”20余件，有效提升警務(wù)效能，轄區(qū)路口斑馬線禮讓行人、“一盔一帶”等遵規(guī)守法率始終保持在90%以上。

除了一線執(zhí)勤，連捷的另一項(xiàng)重要工作就是帶隊(duì)伍。警隊(duì)里每年都會有更小的女孩子加入，新警員年齡小，經(jīng)驗(yàn)不足，面對查處違法和化解群眾糾紛等出現(xiàn)的突發(fā)情況時不知該如何處理。

作為在崗位上千錘百煉的交警“老兵”，連捷把一條條工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新隊(duì)員們。每天下班后，她把隊(duì)員們召集到執(zhí)勤點(diǎn)，讓大家分享當(dāng)天執(zhí)勤遇到的問題或好的做法，通過這種當(dāng)日復(fù)盤的小課堂，讓新隊(duì)員們進(jìn)一步掌握各種工作方法，以及在各種緊急情況下的應(yīng)急處置辦法。

在連捷和同事們的共同努力下，友誼警區(qū)、友誼賓水女子崗組先后榮獲全國、天津市榮譽(yù)稱號，成為天津交警隊(duì)伍的“金名片”。

執(zhí)法為民保持“零投訴”

12載寒來暑往，連捷始終如一地堅(jiān)守在路面執(zhí)勤第一線。她首創(chuàng)提煉的“三度三心工作法”，即：執(zhí)法三度：糾違有準(zhǔn)度、執(zhí)法顯溫度、普法講效度；服務(wù)三心：微笑答疑熱心、扶危助困暖心、服務(wù)群眾貼心。她用實(shí)際行動讓老百姓在每一起交通違法處理中，感受到執(zhí)法的公正與服務(wù)的溫度。

為了及時獲取民聲民意，廣泛了解群眾對道路交通安全出行方面的需求，連捷和同事們幾乎每周都要到轄區(qū)社區(qū)里開展不同主題的宣傳活動，有時為社區(qū)老人介紹“交通知識”；有時協(xié)助街道社區(qū)規(guī)范停車秩序；有時為孩子們開辟“游戲課堂”；有時為專職駕駛?cè)颂峁俺鲂袑毜洹薄?/p>

為了讓大家加深對交通安全知識的記憶，連捷從大家平時用得著的“物”上想辦法，自行制作印有交通安全出行提示語的反光車貼、口罩、挪車牌、扇子、帆布袋等，并免費(fèi)發(fā)給社區(qū)居民，讓大家在不知不覺中學(xué)到交通安全知識。

“開朗熱情，無論在親和力，還是專業(yè)性上，連捷的綜合素質(zhì)很高，幾乎沒有‘短板’，是我對她最深刻的印象?！碧旖蜚y行股份有限公司安全保衛(wèi)部總經(jīng)理魏凱表示。

一直以來，連捷用女性特有的細(xì)膩、耐心和堅(jiān)韌，贏得了群眾的認(rèn)可，成為大家心中“最暖心的女交警”。

樂觀堅(jiān)韌的“向陽花”

當(dāng)命運(yùn)的考驗(yàn)突然降臨時，連捷看似瘦小單薄的身體，卻展現(xiàn)出驚人的樂觀與堅(jiān)韌。

2023年5月，連捷被確診患上癌癥。在長達(dá)10個月的治療期間，她先后經(jīng)歷了6次化療，46次放療，一頭秀發(fā)由濃密到稀疏。

正常人的睡夢，對于化療中的連捷卻是無法企及的奢望，每次打完麻藥失去意識，她都不知道還能不能醒來……雖然每次干預(yù)治療后的副作用都讓她惡心難忍，毫無食欲，并伴有強(qiáng)烈的瀕死感，但她始終保持著“向陽花”般的積極心態(tài)，從未被病魔嚇倒，仍時刻牽掛著警區(qū)的工作。

“我的崗位還在路上，我的隊(duì)友還在等我，我一定要回去?！闭菓{著這份堅(jiān)定和熱愛，她以超乎常人的毅力積極配合治療，只要病情稍一穩(wěn)定，她就主動要求返回工作崗位。

重返崗位的她，身姿依舊挺拔，笑容更加燦爛。

12年來，連捷用執(zhí)著堅(jiān)守守護(hù)道路平安，用真誠服務(wù)溫暖百姓人心，用堅(jiān)強(qiáng)意志戰(zhàn)勝人生困難。她的美，融入每一個標(biāo)準(zhǔn)的指揮手勢里，綻放在每一次溫情的為民服務(wù)中，閃耀在每一個戰(zhàn)勝困難的樸實(shí)微笑里。